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Cuenta espejo

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Esta función la cual fue creada para incrementar la satisfacción del cliente el cual espera su mercancía sea transportada, genera grandes beneficios como la tranquilidad de sus clientes al saber dónde se encuentra su mercancía, así como para la empresa de transporte, al disminuir el número de tiempo y personal requerido para la atención al cliente por esta situación de saber dónde se encuentra la mercancía con el rastreo satelital

Basada en superar las expectativas de sistemas como el número de guía o número de rastreo que utilizan las compañías de paquetería generalmente, con nuestra plataforma GPS Advantage, te da a ti y tus clientes la tranquilidad de saber dónde tu mercancía viaja en tiempo real

Es una función con la cual podemos compartir la ubicación y el seguimiento en tiempo real de la(s) unidad(es) seleccionadas que se encuentran en plataforma. Para que un tercero (generalmente cliente al que se le transporta alguna mercancía) pueda monitorear por el mismo y solo por un tiempo determinado las unidades seleccionadas, esta opción en nuestra plataforma se envía por medio de un enlace y se deja de ver las unidades en el tiempo de expiración que se asigna en el sistema.

¿Cómo funciona la cuenta espejo?

Veamos un ejemplo, imagina cuantas veces te ha llamado el cliente a quien le transportas su carga en día, ¿una ves? ¿Más de cinco? ¿Más de diez?

Aunque suene exagerado, conocemos empresas que sin esta función recibían hasta más de 10 llamadas por cliente, requiriendo así más tiempo y personal del departamento de servicio al cliente, de esta manera tu equipo se enfocaba en atender llamadas, clientes molestos, etc.

Con nuestro sistema de gestión para operaciones terrestres, esta situación queda solucionada ya que solo tendrás que seguir los siguientes pasos para obtener los benéficos de GPS Advantage y poder mantener a tu cliente informado

Ingresa en tu cuenta de GPS Advantage

cuenta espejo

Ingresa a la opción para compartir la ubicación

Selecciona la(s) unidad(es) que deseas que tu cliente pueda ver

cuenta espejo

Selecciona la fecha de inicio y fin para compartir la ubicación

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El sistema creara un enlace el cual podrás enviar por email o WhatsApp

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Tu cliente solo tendra que ingresar en el enlace y podrá monitorear las unidades que seleccionaste, por el tiempo indicado y sin tener acceso a ninguna otra unidad o función de la plataforma, una vez transcurrido el tiempo seleccionado el enlace dejara de funcionar

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No esperes más y contrata ya tu plataforma GPS Advantage y obtén la tranquilidad de dar un mejor servicio con nuestra plataforma profesional para gestión de operaciones terrestres

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9:00 A.M. – 6:00 P.M.

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